Caos totale per Intesa Sanpaolo: migliaia di clienti bloccati e pagamenti in tilt! Un down informatico epico sta mandando in bestia gli utenti, con carte che non funzionano e app che si inchiodano. Secondo Downdetector, il picco di rabbia è esploso oggi, 5 agosto, alle 11:00. #IntesaSanpaoloDown #BancarottaDigitale #PagamentiInferno
I poveri clienti di Intesa Sanpaolo si stanno strappando i capelli per accedere all’app o usare le carte di credito, tutto per colpa di un presunto crollo dei sistemi informatici della banca – e indovinate un po’, nessuna spiegazione ufficiale da parte loro. Secondo i dati di Downdetector, il 58% degli utenti segnala guai seri con pagamenti e prelievi, mentre un altro 30% non riesce nemmeno a entrare nel loro adorato home banking. Ma dai, Intesa, non potevate avvisare prima?
I problemi sono concentrati nelle solite grandi città come Milano, Torino, Roma e Napoli, dove la folla di utenti esasperati è al massimo. Al momento, le segnalazioni hanno toccato quota 1.700, con il 57% che lamenta l’impossibilità di usare carte e bancomat, il 30% bloccato sull’home banking, e il resto che impreca contro l’app mobile. Nello specifico, alcuni utenti hanno visto schermi che sputano errori come “Ente non disponibile” o “Issuer inoperativo” – roba da far saltare i nervi.
Non è la prima volta che Intesa Sanpaolo combina disastri del genere: basti pensare ai down di giugno, luglio e persino dicembre scorso, quando stipendi e pensioni non arrivavano. E solo pochi giorni fa, avevano avvisato di un’interruzione “temporanea” per manutenzione, con un messaggio che parlava di “manutenzione straordinaria programmata” tra il 2 e il 3 agosto – ma guarda caso, tra le 02:00 e le 06:00 del 3 agosto, almeno i pagamenti con carta di debito fino a 250 euro funzionavano ancora. Commento: Sembra che Intesa sia sempre un passo indietro, e i clienti pagano (letteralmente) il conto – quando è che smetteranno di giocare con i nostri soldi digitali?
